Cadre Réglementaire RGPD & Confidentialité

Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont lanorhall.com collecte, utilise, protège et conserve les informations personnelles des utilisateurs. Lanor Hall s'engage à garantir le plus haut niveau de discrétion et de sécurité pour les données de ses membres, clients de sa flotte automobile et invités de son lounge privé.

Entité Responsable

Lanor Hall SAS

45 Rue de la Paix, 75002 Paris, France

Date de révision

21 août 2026

Statut

Conforme RGPD / CNIL

Contacter le DPO Réf : LH-PRIV-2026

1. Collecte des Données Personnelles

ART. 01

Nous collectons des données personnelles lorsque vous effectuez une demande de réservation de véhicule haut de gamme, sollicitez un accès à notre lounge de poker privé, renseignez un formulaire de contact ou échangez avec notre service de conciergerie.

Catégories d'informations collectées :

  • Identité et Contact : Nom, prénom, civilité, adresse électronique professionnelle ou personnelle, numéro de téléphone direct.
  • Location de Véhicules de Prestige : Copie et numéro du permis de conduire en cours de validité, justificatif d'identité officiel (passeport ou CNI), historique de conduite pour les garanties d'assurance spécifiques.
  • Accès Salon Privé : Vérification de l'âge légal (réservé exclusivement aux personnes majeures de 18 ans et plus), préférences d'accueil et réservations de tables privatives.
  • Données Techniques : Adresse IP anonymisée, type de navigateur et identifiants de session strictement nécessaires à la sécurité de notre plateforme.

Lanor Hall s'assure de ne collecter que les éléments strictement proportionnés aux exigences légales d'assurance automobile et à l'organisation de nos soirées privées.

2. Utilisation des Informations et Finalités

ART. 02

Les informations recueillies par Lanor Hall sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes d'accueil, de transport haut de gamme et d'animation événementielle en présentiel :

Gestion Contractuelle

Établissement des contrats de mise à disposition de véhicules, vérification des conditions d'assurances tous risques et confirmation des créneaux de conduite.

Accueil & Conciergerie

Organisation des invitations nominatives au salon de poker, gestion des privatisations d'espaces et service sur mesure au 45 Rue de la Paix.

Service Client

Réponse personnalisée aux demandes transmises via notre formulaire en ligne ou par téléphone auprès de nos conseillers dédiés.

Sécurité & Conformité

Respect des obligations de vérification de l'âge légal (18+) et prévention des incidents conformément aux dispositions légales françaises.

Engagement formel : Aucune donnée personnelle n'est exploitée à des fins de prospection commerciale non sollicitée ou cédée à des courtiers en données.

Espace d'accueil confidentiel Lanor Hall Paris

Confidentialité & Sérénité

Un protocole rigoureux appliqué à chaque étape de votre venue.

Paris 2e Arrondissement

3. Protection et Sécurité des Données

ART. 03

Lanor Hall met en œuvre une infrastructure de sécurité complète pour préserver l'intégrité, la confidentialité et la disponibilité de vos informations personnelles.

  • Chiffrement des Flux et Données : Utilisation de protocoles de chiffrement de pointe (TLS 1.3 / AES-256) pour tous les échanges électroniques et le stockage sécurisé des pièces justificatives.
  • Contrôle d'Accès Strict : L'accès aux données personnelles est restreint aux seuls collaborateurs de conciergerie et d'administration ayant un besoin opérationnel avéré.
  • Hébergement Souverain : Nos serveurs et bases de données sont hébergés au sein de centres de données sécurisés situés en France et conformes aux normes ISO 27001.

4. Partage et Transferts avec des Tiers

ART. 04

Nous ne vendons, ne louons, n'échangeons ni ne transférons vos données personnelles identifiables à des tiers à des fins publicitaires.

Certaines données peuvent être transmises de façon strictement encadrée à des sous-traitants techniques de confiance nécessaires au bon fonctionnement de nos prestations :

Compagnies d'Assurance

Pour la couverture spécifique des véhicules de sport et de luxe loués.

Hébergeurs Sécurisés

Pour la gestion technique de nos serveurs web et formulaires chiffrés.

Conseils Juridiques & Comptables

Pour le respect de nos obligations comptables et fiscales françaises.

Autorités Publiques

Uniquement sur réquisition judiciaire légalement valide.

Tous nos prestataires partenaires sont contractuellement tenus de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données conformément aux exigences du RGPD.

5. Durée de Conservation des Données

ART. 05

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales de conservation des documents commerciaux et contractuels en vigueur en France.

Type de Données Durée Légale Justification Légale
Contrats de Location de Véhicules 5 ans Code de commerce & prescriptions contractuelles
Pièces d'identité & Permis Durée de la prestation + 1 an Garantie assurances et responsabilité civile
Demandes de Contact & Réservations Lounge 3 ans Dernier échange actif / Recommandations CNIL
Facturation & Justificatifs Comptables 10 ans Article L123-22 du Code de commerce

À l'issue de ces périodes, les données sont soit définitivement effacées, soit anonymisées pour des études purement statistiques internes.

6. Vos Droits d'Accès et de Rectification

ART. 06

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès et de communication

Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie lisible.

Droit de rectification

Vous pouvez demander l'actualisation ou la correction immédiate des informations erronées ou incomplètes.

Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli »)

Vous pouvez solliciter la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation (facturation, contrats d'assurance en cours).

Droit à la limitation et à l'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou en geler temporairement l'usage.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande accompagnée d'un justificatif d'identité à notre Délégué à la Protection des Données par email à info@lanorhall.com ou par voie postale au 45 Rue de la Paix, 75002 Paris. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximal de 30 jours ouvrés.

En cas de désaccord persistant, vous conservez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur www.cnil.fr.

7. Consentement et Modifications

ART. 07

En naviguant sur notre site web et en soumettant vos demandes via nos formulaires, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité.

Lanor Hall se réserve le droit d'adapter et de mettre à jour le présent document à tout moment afin de refléter l'évolution de ses prestations ou les exigences légales françaises et européennes. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page avec la mise à jour de la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

8. Contact pour la Protection des Données

DPO

Pour toute interrogation relative à la gestion de vos données personnelles, pour solliciter une copie de vos informations ou pour exercer votre droit à l'effacement, notre service dédié est à votre disposition :

Contact Électronique

info@lanorhall.com

Objet : "Protection des Données Personnelles / DPO"

Courrier Postal

Lanor Hall — Délégué RGPD

45 Rue de la Paix, 75002 Paris, France

18+ Salon & Flotte Délai de traitement garanti sous 30 jours.
Demander la Suppression des Données

Découvrez l'Expérience Lanor Hall

Excellence Automobile & Ambiance Feutrée

Découvrez notre sélection de supercars et berlines de prestige ou réservez votre table privée au sein de notre poker lounge parisien.